Aviso de privacidad
En Cotimo nos tomamos en serio la privacidad de tu negocio y la tuya. Este aviso explica, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y los lineamientos aplicables, qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos como titular.
Responsable del tratamiento
Ricardo Ramón Sánchez González es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio cotimo.mx y de la aplicación app.cotimo.mx (en conjunto, «Cotimo»).
Datos personales que recabamos
Datos de tu cuenta
Cuando creas una cuenta en Cotimo te pedimos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Nombre de tu negocio
- RFC de tu negocio
No recabamos datos personales sensibles y te pedimos no capturarlos en la plataforma.
Datos que capturas al usar el servicio
Al usar Cotimo, tu negocio registra información como su catálogo de productos, sus listas de precios, los datos de sus clientes y las cotizaciones y pedidos que genera. Esa información es y seguirá siendo de tu negocio: Cotimo únicamente la trata por cuenta tuya y con el solo fin de prestarte el servicio. Frente a tus propios clientes, tu negocio es el responsable de los datos que decide capturar, y Cotimo actúa como encargado del tratamiento.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear y administrar tu cuenta, y prestarte el servicio de cotizaciones que contrataste.
- Brindarte soporte y atender tus dudas o reportes.
- Gestionar el cobro y la facturación de tu suscripción, cuando aplique.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte comunicaciones sobre novedades, mejoras y consejos de uso de Cotimo.
Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades secundarias, puedes manifestar tu negativa en cualquier momento escribiendo a hola@cotimo.mx. Negarte no afecta en nada la prestación del servicio.
Cookies y Google Analytics
El sitio público cotimo.mx utiliza cookies y Google Analytics 4 con fines exclusivamente estadísticos: nos ayudan a saber qué páginas se visitan y desde dónde llegan las visitas, para mejorar el contenido del sitio. Estos datos se analizan de forma agregada. Puedes deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Transferencias de datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales a nadie. Solo compartimos datos con proveedores de infraestructura tecnológica (por ejemplo, servicios de hospedaje y envío de correos) estrictamente en la medida necesaria para prestar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos de estos proveedores pueden ubicarse fuera de México; en esos casos exigimos condiciones de protección equivalentes a las de este aviso. También podríamos comunicar datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
Tus derechos ARCO
Como titular de tus datos personales tienes derecho a Acceder a ellos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y solicitar la limitación de su uso o divulgación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@cotimo.mx indicando:
- Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante).
- Una descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer tu derecho.
Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que marca la LFPDPPP: un máximo de veinte días hábiles para comunicarte la determinación adoptada y, si resulta procedente, quince días hábiles adicionales para hacerla efectiva.
Cambios a este aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse por cambios legales, del servicio o de nuestras prácticas de privacidad. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, además te lo comunicaremos por correo electrónico o dentro de la propia aplicación.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026.